服务信息概要
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后端服务采取分布式模式，拆分为多个服务，其中 必要模块 是必须要安装的，其他模块可以根据实际情况选择安装。
应用名 | 端口 | 必要 | RAM | 描述 |
|---|---|---|---|---|
| basic-paper-gateway | 8000 | ✔️ | 500M+ | API 网关，负责权限验证和负载均衡 |
| basic-paper-sso | 8001 | ✔️ | 500M+ | 单点登录模块 |
| basic-paper-config | 8002 | ✔️ | 500M+ | 配置模块，包括员工、技能、角色等 |
| basic-paper-file | 8003 | ✔️ | 500M+ | 文件模块，负责文件上传和下载 |
| basic-paper-notification | 8004 | ✔️ | 500M+ | 通知模块，用于推送系统通知、发送公告等功能 |
| basic-paper-customer | 8005 | ❌ | 500M+ | 客户信息模块 |
| basic-paper-ticket | 8006 | ❌ | 500M+ | 工单模块 |
| basic-paper-stat | 8007 | ❌ | 500M+ | 统计模块 |
| basic-paper-announcement | 8008 | ✔️ | 500M+ | 公告 |
| basic-paper-kb | 8009 | ❌ | 500M+ | 知识库 |
| basic-paper-sms | 8010 | ❌ | 500M+ | 短信模块 |
| basic-paper-dial | 8011 | ❌ | 500M+ | 外拨模块（预览外拨） |
| basic-paper-email | 8012 | ❌ | 500M+ | 邮件模块 |
| 8013 | ||||
| 8014 | ||||
| 8015 | ||||
| 8016 | ||||
| 8017 | ||||
| 8018 | ||||
| 8019 | ||||
| rm3c-tenant-manager | 8020 | ❌ | 500M+ | 租户管理台 |
| crystal-call-phone | 8021 | ❌ | 500M+ | 软电话模块 |
| crystal-call-flow | 8022 | ❌ | 500M+ | 流程编辑器 |
| crystal-call-ivr | 8023 | ❌ | 500M+ | IVR模块 |
| crystal-web-call | 8024 | ❌ | 500M+ | WebCall模块 |
| crystal-call-service | 8025 | ❌ | 500M+ | 呼叫中心通用业务模块。 包括：录音管理、语音留言、历史呼叫、漏接管理、呼叫黑白名单 |
| crystal-call-monitor | 8025 | ✔️ | 1G+ | 监控模块，以前的 CCView，由于首页数据依赖它，这是一个必要模块 |